Các kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo và giải quyết vấn đề được xem là những kỹ năng quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh đang tìm kiếm. Điều này được thể hiện qua phân tích của LinkedIn về các danh sách việc làm và kỹ năng của nhân viên mới tuyển dụng.
Các kỹ năng mềm quan trọng nhất cho nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh
( Ảnh: Personneltoday )
Các kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo và giải quyết vấn đề được xem là những kỹ năng quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh đang tìm kiếm. Điều này được thể hiện qua phân tích của LinkedIn về các danh sách việc làm và kỹ năng của nhân viên mới tuyển dụng.
Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng
Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng được nhắc đến nhiều nhất trên nền tảng LinkedIn. Đây là một kỹ năng quan trọng cho việc tương tác và giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác. Kỹ năng dịch vụ khách hàng cũng rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của họ.
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo cũng được đánh giá cao bởi nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh. Các nhà tuyển dụng mong muốn có những nhân viên có khả năng quản lý thời gian, nguồn lực và dự án một cách hiệu quả. Ngoài ra, khả năng lãnh đạo và định hướng đội ngũ cũng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng và phát triển công ty.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm
Kỹ năng giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh đang tìm kiếm. Các nhân viên có khả năng phân tích, tư duy logic và tìm ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề phức tạp sẽ được ưu tiên. Ngoài ra, khả năng làm việc nhóm và cộng tác cũng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên Gen Z
Những người lao động trẻ mới gia nhập lực lượng lao động lần đầu cần được hỗ trợ thêm trong việc phát triển kỹ năng mềm. Các quản lý tuyển dụng nhận thấy rằng nhân viên Gen Z cần được giúp đỡ để phát triển các kỹ năng như cộng tác và giao tiếp. Điều này đòi hỏi các tổ chức cần đưa ra các chương trình đào tạo và phát triển phù hợp để hỗ trợ sự phát triển của nhân viên trẻ này.
Một phần ba các chuyên gia quản lý nhân sự đang lên kế hoạch cung cấp đào tạo và phát triển trực tuyến cho nhân viên. Đồng thời, hướng dẫn về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cũng được mong đợi để cung cấp cho nhân viên Gen Z những cơ hội học tập và phát triển.
Kết luận
Các kỹ năng mềm ngày càng quan trọng hơn đối với nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh. Giao tiếp, quản lý, lãnh đạo và giải quyết vấn đề là những kỹ năng được yêu cầu nhất. Nhà tuyển dụng cần tạo điều kiện để nhân viên Gen Z phát triển các kỹ năng mềm và cung cấp hướng dẫn về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo. Bằng cách kết hợp kỹ năng mềm và trí tuệ nhân tạo, các doanh nghiệp có thể tạo lợi thế cạnh tranh và sẵn sàng đối mặt với những thay đổi trong tương lai.