Nghiên cứu mới nhất cho thấy người quản lý lần đầu thường gặp khó khăn trong việc giải quyết xung đột, ra quyết định, chạy cuộc họp hiệu quả, xử lý tình huống khó khăn và cung cấp phản hồi chất lượng. Để phát triển thành một người quản lý thành công, cần nắm bắt những kỹ năng này và tìm cách cải thiện từng ngày.
Những kỹ năng cần phát triển cho người quản lý mới
( Ảnh: Forbes )
Theo nghiên cứu mới nhất, người quản lý lần đầu thường gặp khó khăn trong việc giải quyết xung đột, ra quyết định, chạy cuộc họp hiệu quả, xử lý tình huống khó khăn và cung cấp phản hồi chất lượng. Để phát triển thành một người quản lý thành công, cần nắm bắt những kỹ năng này và tìm cách cải thiện từng ngày.
( Ảnh: Forbes )
Giảm xung đột
Người quản lý lần đầu cần học cách giải quyết xung đột. Thiết lập ranh giới lành mạnh và hẹn gặp cấp trên sớm để thảo luận về mối quan hệ làm việc và hỗ trợ cần thiết.
Ra quyết định
Người quản lý mới thường sợ chọn sai và có thể trì hoãn ra quyết định. Hỗ trợ người quản lý bằng cách giúp họ sắp xếp thông tin và cung cấp hướng dẫn để đảm bảo quyết định đúng đắn.
Chạy cuộc họp hiệu quả
Người quản lý lần đầu thường gặp khó khăn trong việc chạy cuộc họp hiệu quả. Đề nghị giúp họ xác định lịch trình và mục tiêu để duy trì cuộc họp trên đúng hướng. Đôi khi, đề nghị dẫn dắt một số buổi đầu tiên để tạo ấn tượng tốt với nhóm.
Xử lý tình huống khó khăn
Người quản lý lần đầu thường không quen xây dựng nhóm và đối mặt với nhân viên gây vấn đề hoặc vấn đề về ngân sách. Đặt mục tiêu đẩy các dự án tiến lên và yêu cầu hỗ trợ từ cấp trên để giúp người quản lý vượt qua khó khăn.
Cung cấp phản hồi chất lượng
Người quản lý lần đầu thường gặp khó khăn trong việc cung cấp phản hồi. Đề nghị gặp cấp trên thường xuyên và yêu cầu phản hồi về hiệu suất. Nếu không có đủ thông tin, hãy yêu cầu phản hồi từ đồng nghiệp hoặc những người khác trong tổ chức.
Tóm tắt
Trở thành người quản lý lần đầu có thể thú vị và đáng sợ cùng một lúc. Để giúp họ phát triển, công ty cần cung cấp đào tạo chính thức, hỗ trợ và hướng dẫn. Điều này không chỉ giúp người quản lý mà còn tạo lợi ích cho nhân viên trực tiếp của họ và tổ chức nói chung.