Chương trình Đối tác Đơn vị của Đại học Iowa cho phép sinh viên kết hợp kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm trong môi trường bệnh viện, tạo điều kiện cho chăm sóc sức khỏe tốt hơn và sự hài lòng của bệnh nhân.
Chương trình Đối tác Đơn vị của Đại học Iowa: Kết hợp kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm trong chăm sóc sức khỏe
( Ảnh: Dailyiowan )
Chương trình Đối tác Đơn vị của Đại học Iowa cho phép sinh viên kết hợp kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm trong môi trường bệnh viện, tạo điều kiện cho chăm sóc sức khỏe tốt hơn và sự hài lòng của bệnh nhân.
( Ảnh: Dailyiowan )
Tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong chăm sóc sức khỏe
Khi xem xét điều gì tạo nên một cuộc viếng thăm bệnh viện đáng hài lòng, chúng ta phải kết hợp cả kỹ năng mềm của các chuyên gia y tế cũng như khả năng kỹ thuật của họ.
Mặc dù quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, "kỹ năng mềm" không được dạy trong các khóa học y học thông thường.
Theo một nghiên cứu năm 2023 về tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong sinh viên ngành khoa học sức khỏe do Thư viện Y học Quốc gia công bố, điều này có thể được cho là do kỹ năng kỹ thuật có các chỉ số đo đạc sự thành thạo.
Theo Trung tâm Khoa học Tốt hơn, khi một bác sĩ giao tiếp và xác nhận các vấn đề sức khỏe của một bệnh nhân, họ thúc đẩy quá trình hồi phục bằng cách loại bỏ các trở ngại như sự không hiểu biết và sai lầm trong chẩn đoán.
Một bác sĩ tim mạch, được trích dẫn trong một bài viết năm 2017 từ Thư viện Y học Quốc gia, đã khám phá vấn đề này thông qua một góc nhìn cá nhân.
Theo BMC Health Services Research, thành công của một cơ sở chăm sóc sức khỏe như bệnh viện và phòng khám được đo bằng "sự hài lòng của bệnh nhân", xác định xem bệnh nhân có muốn trở lại cùng một cơ sở trong trường hợp gặp vấn đề y tế tiếp theo hay không.
Chương trình Đối tác Đơn vị của Đại học Iowa
Bắt đầu từ năm 2022, chương trình đối tác đơn vị của Bệnh viện và Phòng khám Đại học Iowa nhằm phát triển những kỹ năng mềm này bằng cách cho sinh viên tiếp xúc với một môi trường bệnh viện thực tế.
Theo Trung tâm Khoa học Tốt hơn, khi một bác sĩ giao tiếp và xác nhận các vấn đề sức khỏe của một bệnh nhân, họ thúc đẩy quá trình hồi phục bằng cách loại bỏ các trở ngại như sự không hiểu biết và sai lầm trong chẩn đoán.
Mặc dù phải được nắm vững và thực hành bởi tất cả các nhân viên y tế đang làm việc, kỹ năng mềm đặc biệt quan trọng đối với các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ và chăm sóc hồi sức vì chúng có thể giúp truyền đạt tin tức đáng buồn cho gia đình và bệnh nhân.
Một phương pháp đa ngành có thể giúp phát triển kỹ năng mềm ở giai đoạn đầu của quá trình giáo dục.
Một bài viết năm 2019 được xuất bản trên tạp chí The Medical Teacher đề xuất một phương pháp giảng dạy kỹ năng mềm tập trung vào bệnh nhân và sự phản chiếu.
Kết luận
Việc kết hợp kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm trong chăm sóc sức khỏe có thể cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và tạo ra một môi trường thông cảm và chu đáo cho cả bệnh nhân và gia đình.