Khám phá những kỹ năng mềm quan trọng như giao tiếp, suy nghĩ phản biện và sự thông cảm trong ngành công nghệ. Tìm hiểu cách những kỹ năng này có thể giúp bạn trở thành nhân viên tốt nhất có thể.
Kỹ năng mềm quan trọng cho người làm công nghệ
( Ảnh: Forbes )
Trong nơi làm việc, đặc biệt là trong các công ty công nghệ, có một sự tập trung mạnh mẽ vào kỹ năng của nhân viên. Những người có khả năng lập trình mạnh mẽ, chứng chỉ và giấy phép chuyên nghiệp thường là những nhân viên được tìm kiếm nhiều nhất. Nhưng trong những năm gần đây, các nhà tuyển dụng đã bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến các kỹ năng mềm như quản lý thời gian, sự thông cảm và lòng tốt.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về những kỹ năng mềm là gì và làm thế nào chúng có thể giúp bạn trở thành nhân viên tốt nhất có thể.
Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm là những đặc điểm cho phép bạn tương tác tốt và hiệu quả với người khác. Với định nghĩa đó, dễ thấy tại sao những kỹ năng này cũng quan trọng như những kỹ năng cứng như lập trình, toán học và quản lý dự án.
Tại sao nhà tuyển dụng quan tâm đến kỹ năng mềm?
Hầu hết thời gian làm việc trong một vai trò công nghệ diễn ra trong các nhóm. Ngay cả các lập trình viên máy tính, người thường làm việc một mình, cũng phải có khả năng làm việc trong nhóm để hoàn thành mục tiêu nhất định. Đây là một trong những lý do chính tại sao nhà tuyển dụng đánh giá cao kỹ năng mềm hơn khi tuyển dụng nhân viên mới.
Kỹ năng mềm cho phép nhân viên chia sẻ hiệu quả kiến thức với nhóm của họ, hướng dẫn những đồng nghiệp không có kinh nghiệm và giải quyết các vấn đề khó khăn với thái độ tích cực. Các kỹ năng mềm quan trọng bao gồm sự thông cảm đối với người khác, sự linh hoạt và kiên nhẫn.
Kỹ năng mềm có quan trọng trong các công việc công nghệ không?
Miễn là con người làm việc trong các công việc công nghệ, kỹ năng mềm đều quan trọng. Văn hóa công ty đã trở nên ngày càng quan trọng khi nhiều công ty cố gắng xây dựng môi trường làm việc đa dạng, bao gồm tất cả mọi người và tốt lành. Kỹ năng mềm là một phần quan trọng của sáng kiến này trong tất cả các ngành công nghiệp, bao gồm cả công nghệ.
Những kỹ năng mềm tốt nhất cho người làm công nghệ
Dưới đây, chúng ta sẽ xem xét một số kỹ năng mềm tốt nhất cho người làm công nghệ. Bạn sẽ cần một số hoặc hầu hết các kỹ năng mềm công nghệ này để thành công trong ngành công nghiệp cạnh tranh, nhanh nhẹn.
Giao tiếp
Để trở thành một chuyên gia công nghệ thành công, bạn phải giao tiếp với nhiều người khác ngoài máy tính của bạn. Bạn cũng cần phải giao tiếp với những người trong nhóm của bạn và những người khác trong công ty.
Cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết đều cần thiết cho bất kỳ nơi làm việc nào. Cuộc họp, email và thậm chí bài đăng trên blog đều là những bối cảnh mà bạn có thể thực hành và hoàn thiện những kỹ năng này.
Suy nghĩ phản biện
Suy nghĩ phân tích là rất quan trọng đối với bất kỳ vị trí công nghệ nào. Là một chuyên gia công nghệ, bạn sẽ phải đối mặt với những vấn đề khó khăn với những giải pháp thông minh, sáng tạo. Nếu điều này không tự nhiên với bạn, bạn có may mắn - bất kỳ ai cũng có thể tự huấn luyện bản thân để suy nghĩ phản biện hơn.
Suy nghĩ phản biện giúp bạn nhìn ra khỏi hộp và tiếp cận vấn đề từ một góc độ sáng tạo. Nếu bạn mạnh về mặt này, bạn có thể nhạy bén hơn với các xu hướng và mẫu mã, hoặc bạn có thể nhận thấy những điều mà người khác không nhận thấy.
Sự thông cảm
Sự thông cảm có thể nâng cao mọi công việc và sự nghiệp. Kỹ năng mềm quan trọng này cho phép bạn hiểu vấn đề và vấn đề từ quan điểm của người khác. Nếu bạn khao khát làm việc trong quản lý hoặc làm cố vấn cho nhân viên mới, sự thông cảm là một kỹ năng mềm công nghệ quan trọng.
Tổ chức
Thiếu tổ chức có thể làm hỏng một dự án cũng nhanh chóng như thiếu kinh nghiệm. Nếu không thể giữ nhiệm vụ, thông tin và thời hạn đúng, các chi tiết quan trọng có thể bị bỏ sót. Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ dẫn đến nhóm làm việc hiệu quả và năng suất hơn.
Giải quyết vấn đề
Kỹ năng này đi đôi với suy nghĩ phản biện. Khả năng giải quyết vấn đề hữu ích trong bất kỳ ngành nghề nào, và đó là một trong những kỹ năng mềm tốt nhất cho công nghệ, vì nhân viên thường gặp phải các vấn đề mới nổi trong lĩnh vực. Khả năng nhìn vào vấn đề từ một góc độ khác hoặc từ một góc độ khác có thể hữu ích trong bất kỳ công việc công nghệ nào.
Khéo léo sử dụng tài nguyên
Khéo léo sử dụng tài nguyên cho phép bạn vượt qua thách thức một cách nhanh chóng và sáng tạo. Nhà tuyển dụng đánh giá cao những nhân viên có thể giải quyết vấn đề độc lập, hiệu quả và với tài nguyên có sẵn. Đọc sách và tự học ở nhà là cách tốt để tìm hiểu thêm về ngành công nghệ bạn đã chọn và trở thành một nhân viên khéo léo sử dụng tài nguyên hơn.
Quản lý thời gian
"Quản lý thời gian" là một cụm từ mà bạn có thể đã nghe từ khi còn học trường tiểu học, và dù tốt hay xấu, nó vẫn liên quan đến công việc. Các ngành công nghệ cao thường hoạt động dưới các thời hạn chặt chẽ mà không có nhiều linh hoạt. Khi được giao một thời hạn, nhân viên có thể phải làm việc ngược lại để tìm ra cách quản lý thời gian tốt nhất dựa trên các trách nhiệm khác của họ.
Làm thế nào để cải thiện kỹ năng mềm của bạn
Trên đây, bạn đã tìm hiểu về một số kỹ năng mềm tốt nhất cho công việc công nghệ. Nếu bạn thiếu kỹ năng trong bất kỳ lĩnh vực nào chúng tôi đã đề cập, có thể đã đến lúc dành thời gian để củng cố những kỹ năng đó. Dưới đây là một số gợi ý của chúng tôi để xây dựng kỹ năng mềm công nghệ.
Tìm một người hướng dẫn. Người hướng dẫn có thể là bất kỳ ai bạn chọn: đồng nghiệp, sếp của bạn hoặc đơn giản là ai đó cao cấp hơn bạn trong nơi làm việc. Nếu bạn tìm kiếm một người hướng dẫn tại công việc, hãy chọn một người sẵn lòng đảm nhận nhiệm vụ này. Một người hướng dẫn vắng mặt hoặc chỉ sẵn lòng gặp một vài phút mỗi tháng không thể giúp bạn nâng cao bộ kỹ năng của mình như một người hướng dẫn tham gia và luôn sẵn sàng.
Đọc một cuốn sách hữu ích. Một số cuốn sách hàng đầu hiện nay để phát triển kỹ năng mềm trong nơi làm việc là "Soft Skills: The Software Developer's Life Manual" của John Sonmez và "The Softer Side of Leadership" của Dr. Eugene Habecker.
Tham gia một khóa học. Có nhiều tùy chọn trực tuyến thông qua các nền tảng như Udemy và Team Treehouse.